A propos de Dépannage Online®

Dépannage online® se veut être la première plateforme de mise en relation entre clients particuliers ou TPE et techniciens(nes) informatiques indépendants(tes).

Trois types de prestations sont dispensées sur la plateforme et exclusivement à distance, Réparation, Optimisation et Conseil avant achat et ce sur différents matériels tels que PC fixes, PC portables, smartphones, tablettes et serveurs.

Contrairement à beaucoup d'autres plateformes de mise en relation, notre métier est très particulier et exige une attention toute particulière dans le choix des opérateurs et techniciens.

Avant toute inscription d'un technicien informatique indépendant sur notre plateforme, nous étudions son profil en deux phases, la première consistant à étudier son curriculum vitae et son expérience professionnelle et l'autre à évaluer son comportement ainsi que ses compétences techniques lors d'un entretien par visioconférence.

C'est par ce process exigeant et long que nous vous confirmons aujourd'hui ne retenir qu'à peine 5 % des candidatures. Ce faible taux apporte ainsi les garanties de qualité de service aux clients de la plateforme.